FAQ - Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Artikel

Haben Sie das Fahrrad noch in anderen Farben?
Wir zeigen generell alle verfügbaren Farbkonstellationen online, d.h. wenn ein Modell in Ihrer Wunschfarbe nicht zu sehen ist, haben wir es leider so auch nicht.

Welche Rahmengrösse brauche ich?
Sie finden ausführliche Anleitungen zur passenden Rahmengrösse sowie einen Rechner auf unserer Info-Seite zum Thema Rahmengrössen.
Sollte noch etwas unklar sein, kontaktieren Sie uns bitte!

Welche Rahmengrösse braucht mein Kind?
Bei Kinderfahrrädern wird generell eine der Körpergrösse entsprechende Radgrösse empfohlen, die Rahmengrösse ist hierbei nicht unbedingt relevant. Bitte schauen Sie auf unserer Info-Seite zum Thema Rahmengrössen nach.
Sollte noch etwas unklar sein, kontaktieren Sie uns bitte!

Können Sie einzelne Teile am Fahrrad tauschen?
Da wir unsere Räder fabrikneu und originalverpackt versenden, können wir leider die Anbauteile nicht nach Ihren Wünschen zusammenstellen.

 

Zahlung & Rechnung

Welche Zahlungsarten gibt es?
Sie können per Vorkasse, Kreditkarte oder Nachnahme bezahlen. Bei einer Zahlung per Nachnahme (Barzahlung direkt beim DPD-Boten) fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 20.- CHF an.

Wie lautet Ihre Bankverbindung?
Avantago AG
St. Galler Kantonalbank (Bankclearing: 781)
Kontonummer: CHF - 6057.8928.2000
Postkonto-Nr.: 90-219-8
IBAN: CH55 0078 1605 7892 8200 0

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